Politique de confidentialité
Chez Meli Guidance, la confidentialité de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et comment nous les protégeons.
1. Collecte des données personnelles
Nous collectons les informations suivantes lorsque vous utilisez nos services :
• Prénom et nom
• Adresse courriel
• Informations de paiement
Nous recueillons également des données via des outils d’analyse comme Google Analytics, ainsi que tout cookie installé par Wix, notre plateforme d'hébergement.
2. Utilisation des données
Nous utilisons les données personnelles que vous nous fournissez pour les finalités suivantes :
• Inscription à nos infolettres pour vous tenir informé.e des nouveautés, promotions et événements
• Inscription à nos cours et événements : les données sont utilisées pour gérer les réservations et paiements
• Amélioration du site : nous analysons les données recueillies via Google Analytics pour comprendre et améliorer l'expérience utilisateur
Vos données ne sont jamais partagées avec des tiers à des fins commerciales ou de marketing.
3. Stockage des données
Les informations personnelles que nous collectons sont stockées au Canada. Nous utilisons des serveurs sécurisés, mais nous n’avons pas de mesures de sécurité spécifiques en place, au-delà des protections standard fournies par nos hébergeurs.
4. Droits des utilisateurs
Conformément à la législation sur la protection des données, vous avez le droit de :
• Consulter les informations que nous avons sur vous
• Modifier vos données personnelles si elles sont incorrectes ou incomplètes
• Demander la suppression de vos informations
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à meli.guidance@gmail.com
5. Durée de conservation des données
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que notre entreprise est en activité, sauf si vous nous demandez explicitement de les supprimer.
6. Utilisation des témoins
Nous utilisons des témoins, notamment ceux de Google Analytics et ceux que Wix peut installer pour :
• Suivre l'activité sur notre site
• Améliorer l'expérience utilisateur
Vous pouvez contrôler et désactiver l'utilisation des témoins via les paramètres de votre navigateur.
7. Mineurs
Nos services sont accessibles aux mineurs. Toutefois, nous encourageons les parents ou tuteurs à superviser les achats effectués par les mineurs. En fournissant des informations personnelles, vous déclarez que vous avez l’autorisation parentale nécessaire ou que vous êtes majeur.e.
8. Modifications de cette politique
Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment pour refléter des changements dans nos pratiques ou les lois applicables. Veuillez consulter régulièrement cette page pour vous tenir informé.e des mises à jour.
Date de prise d'effet : 5 septembre 2024
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique, veuillez nous contacter à meli.guidance@gmail.com